Termeni comerciali — abonamentul CADARSYS

Versiunea documentului 1.0 · În vigoare din 18.08.2026

Prezentul document completează Contractul de licență (EULA) și reglementează partea comercială a relației dintre JERICHO CONCEPT S.R.L. („Furnizorul”) și biroul licențiat („Beneficiarul”).

1. Modelul de licențiere

  1. CADARSYS se pune la dispoziție sub formă de abonament, pe planuri.
  2. Un abonament acoperă un singur birou — o singură entitate, cu o singură bază de date comună. Stațiile din rețeaua biroului folosesc aceeași bază de date și aceeași licență.
  3. Planul determină: nivelul funcțional (setul de module și funcții disponibile) și numărul maxim de calculatoare care pot fi înregistrate pe licență. Un calculator ocupă un loc din momentul primei conectări și îl eliberează numai prin dezlegare manuală din Setări → Rețea & Server.
  4. Prețurile în vigoare, nivelurile funcționale și numărul de calculatoare pe fiecare plan sunt cele din oferta comunicată Beneficiarului la contractare și publicate pe cadarsys.ro. Oferta acceptată face parte din contract.
  5. Calitatea de profesionist. Beneficiarul contractează pentru activitatea sa profesională și comunică, la contractare, codul de identificare fiscală și numărul de înregistrare la Registrul Comerțului ori, după caz, la registrul echivalent. Furnizorul nu emite cod de licență în lipsa acestor date.
  6. Cum se comandă. Comanda se plasează electronic, prin formularul publicat pe cadarsys.ro. Plasarea comenzii constituie solicitarea fermă a Beneficiarului; contractul se încheie la confirmarea comenzii de către Furnizor și la emiterea codului de licență. Nu se cere semnătură olografă și nu se schimbă documente pe hârtie.

2. Facturare și plată

  1. Abonamentul se facturează anticipat, pentru perioada contractată (lunar sau anual, conform ofertei).
  2. Termenul de plată este de 15 zile calendaristice de la emiterea facturii, dacă oferta nu prevede altfel. Plata se face prin transfer bancar.
  3. Regimul TVA. Prețurile sunt exprimate în lei și nu includ TVA. La data prezentului document Furnizorul aplică regimul special de scutire pentru întreprinderi mici, iar facturile poartă mențiunea de scutire prevăzută de Codul fiscal. Dacă Furnizorul se înregistrează în scopuri de TVA, prețurile se majorează cu TVA de la data înregistrării, cu notificarea Beneficiarului cu cel puțin 30 de zile înainte; Beneficiarul care nu acceptă poate rezilia până la data aplicării, cu restituirea proporțională.
  4. Neplata nu suspendă obligațiile Beneficiarului pentru perioada deja consumată.
  5. Întârzierea la plată. Beneficiarul este de drept în întârziere la împlinirea termenului. Pentru plata cu întârziere datorează dobânda legală penalizatoare și despăgubirea pentru cheltuielile de recuperare prevăzute de Legea nr. 72/2013. Trecerea Aplicației în modul doar-citire nu stinge aceste obligații.
  6. Factura se emite electronic și se transmite prin sistemul RO e-Factura (SPV), în termenul legal; o copie PDF se trimite pe e-mailul de facturare comunicat de Beneficiar. Beneficiarul comunică și menține actualizate datele de facturare: denumire, cod de identificare fiscală, număr de înregistrare, sediu, e-mail.

3. Reînnoire, întârziere, grație

  1. Abonamentul se reînnoiește automat pentru o perioadă egală, dacă Beneficiarul nu comunică refuzul cel târziu în ultima zi a perioadei în curs, prin mijloacele prevăzute la art. 15 din Contractul de licență. Denunțarea comunicată în interiorul perioadei produce efecte la expirarea acesteia, fără costuri suplimentare. Furnizorul transmite Beneficiarului, cu cel puțin 30 de zile înainte de reînnoire, o notificare care cuprinde data reînnoirii și prețul care se va aplica.
  2. La expirare, Aplicația acordă o perioadă de grație de 5 zile calendaristice, în care funcționează normal, cu avertizare vizibilă.
  3. După grație, Aplicația trece în modul „doar-citire” descris la art. 13.2 din Contractul de licență: toate datele rămân vizibile, exportabile și tipăribile; se opresc crearea și modificarea datelor, generarea de documente noi, modificarea setărilor, organizarea internă (note, sarcini, însemnări) și interogarea în timp real a portalului ANCPI/eTerra.
  4. La încasarea plății, funcționalitatea completă se restabilește imediat, fără reinstalare și fără pierdere de date.
  5. Datele Beneficiarului nu sunt niciodată criptate sau șterse pentru neplată; accesul de citire este suspendat numai în situațiile prevăzute la art. 13.5 din Contractul de licență.
  6. Neplata în cursul perioadei contractate. Dacă o factură rămâne neachitată mai mult de 15 zile de la scadență, Furnizorul poate trece Aplicația în modul doar-citire după o notificare prealabilă de 5 zile, fără ca aceasta să stingă obligația de plată pentru perioada contractată; reactivarea se face la încasare.
  7. Prin neplată persistentă, în sensul art. 13.6 din Contractul de licență, se înțelege neachitarea unei facturi mai mult de 30 de zile de la scadență, după o notificare rămasă fără răspuns. În acest caz rezilierea operează prin simplul fapt al neexecutării, fără punere în întârziere și fără intervenția instanței.

4. Schimbarea planului

  1. Upgrade (plan superior sau mai multe stații): se aplică imediat, cu facturarea diferenței proporțional cu perioada rămasă.
  2. Downgrade: se aplică de la începutul următoarei perioade de abonament. Dacă noul plan permite mai puține calculatoare decât cele înregistrate, Beneficiarul dezleagă calculatoarele care nu mai rămân, din Setări → Rețea & Server.
  3. Cererea de schimbare se poate transmite direct din Aplicație sau la contact@cadarsys.ro.

5. Modificarea prețurilor

Furnizorul poate modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile, comunicat în Aplicație și prin e-mail. Prețul nou se aplică de la următoarea reînnoire. Beneficiarul care nu acceptă noul preț poate rezilia până la data reînnoirii, fără costuri suplimentare.

Prin excepție, prețul de fondator acordat expres prin ofertă păstrează Beneficiarului grila de prețuri în vigoare la data acordării, pe durata abonamentelor succesive neîntrerupte. La schimbarea benzii de mărime, prețul aplicabil este cel al benzii noi din aceeași grilă, nu din grila publică ulterioară — creșterea biroului nu atrage pierderea beneficiului. Prețul de fondator se pierde la întreruperea abonamentului mai mult de 30 de zile.

6. Perioada de probă

  1. Furnizorul poate acorda o perioadă de probă gratuită, cu funcționalitate completă, de regulă 30 de zile, a cărei durată exactă se comunică la activare.
  2. Se acordă o singură probă per birou și per entitățile afiliate acestuia.
  3. Contractul de licență și prezentul document se aplică integral pe durata probei.
  4. Pentru perioada de probă, răspunderea Furnizorului se limitează la remedierea defectelor semnalate.
  5. La expirarea probei, în lipsa contractării unui abonament, Aplicația trece în modul „doar-citire”, iar datele introduse în probă rămân disponibile și se recuperează integral la contractare.

7. Rambursări

Contractul se încheie între profesioniști, iar dreptul de retragere în 14 zile prevăzut pentru consumatori nu este aplicabil. Formularul de comandă de pe cadarsys.ro cuprinde totuși, ca măsură de prudență, solicitarea expresă a Beneficiarului de începere imediată a furnizării, înainte de expirarea termenului de 14 zile, cu consecința pierderii dreptului de retragere în măsura în care acesta i-ar fi aplicabil. Furnizorul preferă perioada de probă în locul politicii de rambursare. Restituirea proporțională se acordă totuși în situațiile prevăzute expres în EULA: retragerea unei funcționalități esențiale fără înlocuire (art. 10.2) și rezilierea, în 30 de zile, de către Beneficiarul care nu acceptă o versiune nouă a contractului (art. 17.4).

8. Instalare, punere în funcțiune, migrare

  1. Instalarea inițială, configurarea rețelei biroului și instruirea de bază se realizează conform ofertei acceptate.
  2. Migrarea datelor din alte sisteme, dacă este posibilă tehnic, se cotează separat.
  3. Beneficiarul asigură: echipamentele, rețeaua locală, spațiul de stocare pentru dosare, o soluție de tip LibreOffice pentru conversia documentelor în PDF și, dacă folosește semnătura digitală, dispozitivul de semnare și certificatul aferent.

9. Suport

  1. Canale: e-mail la contact@cadarsys.ro, WhatsApp la numărul comunicat în ofertă și formularul de feedback din Aplicație. Tichetele trimise prin formular ajung la Furnizor, împreună cu titlul, mesajul, numele utilizatorului care le-a trimis și pagina din care au fost trimise; Beneficiarul le vede în continuare și în Aplicație, în „Tichetele mele”. Prelucrarea acestor date este descrisă în Politica de confidențialitate, §2.6.
  2. Program: zile lucrătoare, în intervalul orar comunicat în ofertă.
  3. Timpi orientativi de răspuns (nu constituie garanție contractuală de tip SLA, dacă nu s-a convenit expres altfel):
    • aplicație nefuncțională la nivel de birou — în aceeași zi lucrătoare;
    • funcție importantă defectă — 2 zile lucrătoare;
    • întrebări, sugestii, solicitări de îmbunătățire — 5 zile lucrătoare.
  4. Suportul include: remedierea defectelor, îndrumare în folosirea Aplicației, asistență la actualizări.
  5. Suportul nu include: instruire în specialitatea cadastru–topografie, verificarea sau corectarea documentațiilor Beneficiarului, probleme cauzate de echipamentele, rețeaua ori software-ul terț al Beneficiarului, recuperarea datelor în lipsa copiilor de siguranță, intervenții asupra portalului ANCPI.
  6. Asistența la distanță se face numai cu acordul explicit al Beneficiarului, pentru fiecare sesiune.

10. Actualizări incluse

Toate actualizările publicate pentru versiunea curentă sunt incluse în abonament, inclusiv funcțiile noi. Furnizorul nu percepe taxe separate de upgrade de versiune.

11. Disponibilitatea serviciilor online

Aplicația funcționează local. Următoarele funcții depind însă de servicii externe și pot fi indisponibile temporar, fără ca aceasta să constituie o neîndeplinire a obligațiilor Furnizorului: verificarea licenței și funcțiile de inteligență artificială (servere ale Furnizorului și ale furnizorului de model), citirea statusului și a datelor din eTerra (ANCPI), hărțile de fundal (furnizori terți), trimiterea facturilor prin furnizori externi de facturare, notificările push.

Indisponibilitatea temporară a verificării licenței nu oprește imediat Aplicația: aceasta continuă să funcționeze normal, pe baza ultimei verificări reușite, timp de cel mult 7 zile, fără a depăși durata abonamentului și perioada de grație. După acest interval, Aplicația trece în modul doar-citire până la prima verificare reușită; datele rămân vizibile și exportabile.

12. Referințe și confidențialitate comercială

Furnizorul poate menționa numele Biroului în lista de referințe numai cu acordul scris prealabil al acestuia. Datele comerciale ale Beneficiarului sunt confidențiale.

13. Forță majoră

  1. Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutare cauzată de un eveniment de forță majoră, notificat celeilalte părți în termen de 5 zile de la apariție. Partea care nu notifică în acest termen decade din dreptul de a invoca forța majoră.
  2. Dovada evenimentului se comunică în cel mult 15 zile.
  3. Dacă situația durează mai mult de 60 de zile, oricare dintre părți poate rezilia contractul, cu restituirea proporțională a sumelor plătite în avans.
  4. Impreviziune. Dacă, din cauze independente de Furnizor, costurile de infrastructură ori ale serviciilor externe incluse în abonament — în special serviciile de inteligență artificială, facturate în valută — cresc într-o măsură care face vădit injustă menținerea prețului pe durata unui abonament anual, părțile vor renegocia cu bună-credință. În lipsa unui acord în 30 de zile, oricare parte poate rezilia cu restituirea proporțională.

14. Recuperarea accesului administrativ

Aplicația are un singur cont de Administrator, iar parolele sunt stocate ca amprente criptografice — nici Furnizorul nu le poate citi.

  1. Furnizorul intervine pentru redobândirea accesului administrativ în caz de deces, incapacitate, plecare a administratorului sau pierdere a parolei.
  2. Intervenția se face numai la cererea scrisă a reprezentantului legal al Beneficiarului, însoțită de documentele care dovedesc îndreptățirea: certificat constatator ONRC pentru societăți, certificat de moștenitor ori procură notarială pentru persoane fizice autorizate, act de identitate al solicitantului.
  3. Intervenția se realizează la sediul Beneficiarului sau prin sesiune de asistență la distanță acceptată de acesta și este facturabilă, conform tarifului comunicat.
  4. Furnizorul are dreptul să refuze intervenția dacă îndreptățirea nu este dovedită. Refuzul nu constituie neîndeplinire a obligațiilor de suport.
  5. Furnizorul recomandă Beneficiarului să mențină un al doilea cont de administrator ori să păstreze parola în plic sigilat, la sediu.

15. Legea aplicabilă

Legea română. Competența aparține instanțelor din Oradea, județul Bihor.

JERICHO CONCEPT S.R.L. · contact@cadarsys.ro · cadarsys.ro

Pachet versiunea 1.0 · în vigoare din 18.08.2026Printează / Salvează ca PDF